移動10086居家接聽客服

【崗位職責】負責接聽客戶關于移動產品的問題與投訴，提供專業的產品咨詢服務；協助處理用戶賬戶問題及訂單查詢，確保滿意度提升；記錄并反饋用戶的建議以改進服務。
【任職要求】1. 具備良好的溝通技巧和服務意識，有耐心，能承受壓力；
2. 會電腦基礎操作就行，熟悉中國移動通信業務及相關政策法規；
3. 學歷不限制，阜寧本地優先考慮；
4. 至少具備一年以上客戶服務經驗，如有電話客服行業工作經驗更佳。
5.安靜的居家環境，時間充裕。
【福利待遇】1. 提供具有競爭力的基本工資加提成制度，月收入可達3k-6k；
2. 彈性工作時間，月休7-8天；
3. 內部晉升機會多，完善的員工培訓體系；
4. 電話量和積分提成加辦理業務及評價滿意獎勵，全勤獎勵。